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五湖四海开奖记录:去境外旅游要做足安全功課

2019-05-15 09:11:00來源:無錫日報
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  “五一”假日期間,全國國內旅游接待人數達1.95億人次。從朋友圈、微博、抖音等各平臺可以看到,國內各大熱門景點人頭攢動,全面陷入“看人?!蹦J?。為避免國內高速擁堵、景區排隊時間長等問題,有部分游客選擇出國旅游。

  然而,躲過了國內的人海,卻躲不開境外的鬧心事,在中國游客越走越遠的同時,境外旅游安全問題呈現多發態勢。那么,在出境前游客需要做哪些“安全功課”?如果在國外遭遇安全事件該怎么辦呢?記者采訪了旅游業內人士和旅游達人,為大家支支招。

  現狀 境外游安全事件多發

  近兩年,中國出境旅游熱進一步升溫,出境旅游人次穩居世界第一位。隨著國民踴躍的出境旅行,意味著遇上國外各類安全事件的可能性大為增加。數據統計,2018年,海外涉及中國公民的各類事件繼續保持高發態勢。外交部和駐外使領館全年處置海外中國公民安全事件85439起。其中,咨詢報案類案件43943起,領事?;び胄喟訃?1496起,平均每天約234起,共涉及中國公民141577人。

  這段時間,先有發生在斯里蘭卡的爆炸襲擊,共導致6名中國公民遇難、5名中國公民受傷。又有一對中國母女在巴厘島旅行時,年僅20歲的女兒被當地摩托艇教練性侵。而法國巴黎再次發生的中國旅行團遭搶劫事件,不僅造成了1.3萬歐元現金損失,該旅行團成員的護照也隨旅行包被搶走,受害者還被噴射催淚瓦斯。

  這些并非個例,記者統計了一下,僅在2019年4月1日至5月14日,領事直通車微信公眾號就發出了超過50則境外安全提醒,其中涉及自然災害、境外安全形勢、電話詐騙、交通安全、各類境外旅游項目安全等等。

  “歐洲游一定要注意安全!尤其是在法國和意大利!”媒體從業者張雅麗告訴記者。作為一名旅游達人,這幾年她經常去境外旅游,有時也會碰到一些安全問題,最讓她印象深刻的就是法國和意大利?!懊看穩シü葉薊崤齙叫⊥?,這些不法分子一看你是亞洲人,就會一路尾隨你,并在地鐵上下手。我一共去過5次法國,每次背包都是被劃過的。而意大利則是搶劫事件比較多發?!?/p>

  事實上,這些搶盜事件不止是發生在自由行游客身上,跟團游更是重災區,類似事件頻見報端:去年,一個由20多名無錫游客組成的旅行團,抵達巴黎不久后就在一家餐館遭到搶劫,領隊面部受傷;一中國旅行團赴意大利旅游,午間就餐后返回停車處,發現整輛旅游大巴不翼而飛,現金衣物乃至各種證件都隨之而去;更有不少搶劫事件完全是有計劃、有組織、有預謀實施的犯罪活動,劫匪在機場、酒店等附近踩點,觀察中國旅行團的到達時間進而謀劃犯罪。

  在張雅麗看來,國人在海外頻遭傷害,有主客觀方面的原因。一方面,隨著改革開放的發展,中國出去的人越來越多,發生“受傷”事件的概率也越來越大。另一方面,一些中國公民缺乏必要的自我?;ひ饈?。許多中國游客隨身攜帶大量現金,容易成為攻擊的目標。

  張雅麗回憶起有次她到法國去,就有中國人直接背上了在奢侈品店剛買的包,且隨身帶了幾千美元的現金,并在公開場合拉開了錢包,正好被當地的犯罪分子盯上,結果剛出門包就被搶了。

  “近兩年出境游覆蓋的人群越來越廣,目的地也越來越多,像部分一、二線城市居民甚至呈現出高頻次出境游的狀態,而且不少人傾向于挑戰更為刺激的內容。從整體來看,境外安全事件主要可以分為幾類,一是目的地政治及社會安全狀況,如政局動態、突發恐怖事件等;二是自然災害,如臺風、地震;三是來自于一些極具挑戰性、一定風險的體驗內容,如浮潛、海上運動、蹦極、徒步探險等;四是盜搶詐騙,如電信詐騙、搶劫、盜竊等。再有就是由于游客身體狀況而導致的一些突發情況?!甭柯杪杪糜甕鼉秤問亂擋孔芫磣耷熗湎蚣欽叻治齙?。

  支招

  A 出發前需要做些什么?提前做好安全功課

  1.提前購買旅游意外險

  無錫國旅網點營銷中心副總經理陸萍建議,出游前,游客不妨購買包括專業救援等保障的綜合型旅游意外險。如果意外受傷,第一時間尋求幫助,趕赴正規醫院進行治療,以免耽誤治療時機。一些旅行社的出境游產品中,會額外備注“贈送旅行意外險”,游客在咨詢出境游線路時,可以了解一下相關保險的情況。如果在境外旅游中遭遇突發情況,游客一定要保留好相關證明,以便后續向保險公司申請理賠。

  2.保存中國使領館求助電話

  身為中國公民,在海外遭遇各類安全事故時,都應立即想到與就近的駐該國使領館聯系并尋求幫助。攜程相關負責人提醒,出發前應將當地救急電話保存在手機中,包括外交部全球領事?;び敕裼焙艚兄行娜認摺?2308”(國外撥打+86-10-12308)、導游、地接社以及酒店、航空公司和各類報警電話,以便在緊急情況下及時聯系獲得幫助??梢緣幕?,應將個人實時行程和酒店住址信息報備給國內的親友,以備不時之需。

  3.避開高危目的地

  業內人士建議,出發前,多注意相關機構的旅游風險提示,按照一貫的旅游安全指數,考慮避開經濟欠發達、旅游資源配套不太完善的目的地,一定要去的話,避免參加帶有高風險性質的戶外活動如潛水、攀巖等。對于一些因國內外局勢、戰爭、恐怖勢力活躍等因素時常發生襲擊或綁架事件的國家,也應避免前往。此外,根據旅游風險提示,境外旅行危險較大的地方通常是旅游景點、大型交通樞紐、購物中心、市場、政府機構、酒店、餐廳、宗教場所、公園、機場等人流密集地區,當必須要前往這些地方,應時刻保持高度警惕,留意周邊環境變化。

  4.增強自我?;ひ饈?/b>

  張雅麗提醒,在境外不要露富,穿著要低調,不要名牌“武裝”,名牌手表和珠寶就不要帶了。盡量使用信用卡,不要帶太多現金。出去時要看好貴重物品,包要放在自己的視線范圍內,最好用斜挎包,或是雙肩包背在前面,有條件的可以帶把長柄傘,必要時可充當武器喝退不法分子。

  B 遇到突發事件怎么辦?冷靜處理理性維權

  萬一不慎“中招”,要冷靜處理,理性維權。攜程專家建議,游客遇到突發事件時,千萬不要驚慌,跟團游客,聽從領隊安排,遇到困難第一時間向領隊和導游求助,可尋求旅行社協助解決問題。自由行游客要第一時間向當地警察報案,涉及護照等證件丟失等需及時聯系使領館協助,必要時申請領事?;?。若萬不得已遭遇歹徒,應高聲呼救,有時大膽呼救可適時制止侵犯者。同時,牢記“生命最可貴”。

  陸萍說,雖然經常見諸報端,但團隊整體被打劫的概率其實也不是很高,游客出游也不要有太大的心理負擔。

  以前有出現過游客被偷的情況,出游前、出游中,領隊都會不時地提醒,“主要是吃飯的時候比較大意,有的包或者衣服放在椅子后面,就被偷了?!彼?,從游客被偷盜的情況來看,法國、意大利、西班牙、巴西和南非的治安相對差一些。

  此外,一旦遇到緊急情況,可以通過攜程“微領隊”和“全球旅行SOS”服務獲得緊急援助。比如,斯里蘭卡爆炸事件發生后,攜程第一時間啟動了應急救援機制,處于斯里蘭卡的客人遇到任何問題,都可向攜程“微領隊”和“全球旅行SOS”求助。

 ?。欽?胡晶婧)

[責任編輯:冷雨]
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